闲乎平台私域用户爆涨攻略:3 步锁定新客 + 4 招激活老客,抢占平台早期红利
在数字化营销时代,私域流量已成为商家提升竞争力、实现可持续发展的关键要素。闲乎平台作为一个新兴的社交活动平台,为商家提供了发展私域用户的绝佳机会。本文将详细介绍商家如何在闲乎平台上快速发展私域用户,包括增长策略和活跃维护方法,助力商家抢占先机,实现业务增长。
一、私域用户增长:多渠道发力,扩大用户基数
(一)全活动平台发布,打造专属流量入口
商家应将自己的所有活动统一通过闲乎平台来发布和分享。闲乎平台具有精准的活动推广机制和庞大的潜在用户群体,商家的活动在平台上发布后,能够被更多有相关兴趣的用户发现。例如,一家亲子活动机构,无论是周末的手工制作活动,还是假期的户外亲子游,都在闲乎平台上详细发布活动的时间、地点、内容和报名方式。当新用户通过平台浏览到活动并注册报名时,就成为了商家的私域用户。这种方式让闲乎平台成为商家活动的唯一官方发布渠道,引导用户集中在平台上进行互动和参与,从而积累私域用户。
(二)紧扣季节特点,策划多样活动引流
不同季节有不同的用户需求和消费热点,商家要抓住各个季节的特点,组织各种类型的活动,并通过闲乎平台发布和分享。春季可以举办户外踏青、春季新品体验活动;夏季推出避暑、清凉促销活动;秋季开展丰收主题、亲子采摘活动;冬季则举办暖心回馈、跨年活动等。比如,一家餐饮商家,在夏季推出 "夏日冰爽美食节" 活动,在闲乎平台上发布活动信息,包括特色冰品、折扣套餐和现场互动环节。活动吸引了大量用户报名参与,许多新用户通过活动首次注册平台,成为商家的私域用户。通过结合季节特点策划活动,能够吸引更多潜在用户的关注,提高活动的参与度和私域用户的增长速度。
(三)全资源整合分享,拓宽传播渠道
商家要充分利用自己的朋友圈、微信群、QQ 群、其他第三方平台等各种资源,分享自己在闲乎上的活动链接。在朋友圈发布活动时,配上吸引人的文案和精美的图片,激发好友的兴趣;在微信群和 QQ 群中,针对不同的用户群体进行精准推广,比如在妈妈群中分享亲子活动链接,在运动爱好者群中分享健身活动链接。同时,还可以在微博、抖音、小红书等第三方平台上发布活动相关的内容,引导用户点击链接进入闲乎平台注册报名。无论用户通过任何渠道打开分享的活动内页面注册或报名,都将成为商家的私域用户。例如,一位瑜伽教练,在自己的朋友圈分享闲乎平台上的瑜伽体验课活动链接,同时在抖音上发布瑜伽教学视频,视频中嵌入活动链接。通过这种多渠道的分享方式,吸引了大量用户注册报名,快速扩大了私域用户数量。
二、私域用户活跃:精细化运营,提升用户粘性
(一)建立专属微信群,定期发放福利
针对自己的私域用户,建立单独的微信群,为用户提供一个交流和互动的平台。在微信群中,商家可以定期发布一些优惠或福利,如专属折扣、免费体验券、抽奖活动等,吸引用户的关注和参与。同时,要及时回复用户的问题和反馈,增强用户的信任感和归属感。例如,一家美妆商家建立私域用户微信群后,每周都会在群里发放美妆小样的免费领取券,每月举办一次抽奖活动,奖品为品牌的热门产品。通过这些福利活动,提高了用户在群内的活跃度,增强了用户对商家的好感度。
(二)制定活动优惠机制,激励用户参与
为私域用户制定一些报名参加活动的优惠或者福利机制,如私域用户专属折扣、优先报名权、积分兑换等。例如,商家在闲乎平台上发布一个付费活动,私域用户可以享受比普通用户低 20% 的折扣,或者私域用户报名后可以获得相应的积分,积分可以兑换礼品或抵扣下次活动的费用。这种优惠机制能够激励私域用户积极报名参加活动,提高活动的参与度和用户的活跃度。同时,也让私域用户感受到自己的特殊待遇,增强对商家的忠诚度。
(三)组织线下聚会,增强用户情感连接
定期组织一些线下聚会等活动,维系自己的私域用户。线下聚会可以让用户面对面地交流和互动,增强用户之间的情感连接,同时也让用户更好地了解商家的品牌和产品。例如,一家图书商家定期举办读者见面会、读书分享会等线下活动,邀请私域用户参加。在活动中,用户可以分享自己的读书心得,与其他读者交流,同时商家也可以介绍新书和优惠活动。通过线下聚会,提高了用户的活跃度和忠诚度,让私域用户更加认可商家的品牌。
(四)鼓励跨领域活动参与,实现双赢
鼓励自己的私域用户在闲乎平台参加其他非竞争领域的活动,这样不仅能够维系用户的活跃,还能增加自己的收入。商家可以与闲乎平台上其他非竞争领域的商家合作,推荐自己的私域用户参加他们的活动,当用户通过商家的推荐链接报名参加活动时,商家可以获得一定的佣金分成。例如,一家健身俱乐部的商家,推荐自己的私域用户参加闲乎平台上的舞蹈培训活动、烹饪课程等非竞争领域的活动。用户通过参与这些活动,丰富了自己的生活体验,保持了在平台上的活跃度;商家则通过推荐获得了额外的收入,实现了双赢。
三、关键规则提醒:把握先机,抢占市场
需要特别提醒商家的是,只有用户通过您的活动分享或者邀请二维码,第一次注册平台,才是您的私域用户。如果该用户已经注册平台了,那他就是其他商家的私域用户了。目前,闲乎平台刚刚开始推广,用户规模还不大,这是商家发展私域用户的黄金时期。越早行动,就能越早积累更多的私域用户,享受平台发展带来的红利。
综上所述,商家在闲乎平台上发展私域用户,需要从增长和活跃两个方面入手,运用多种策略和方法,同时注意平台的规则和时机。通过全渠道的活动发布和分享,扩大用户基数;通过精细化的运营和贴心的服务,提升用户粘性。抓住闲乎平台推广的早期机会,快速行动,就能在竞争中占据优势,实现私域用户数量和活跃度的双重提升,为自己的业务发展奠定坚实的基础。